ОТЧЕТ V Исследование:
Инициативность в команде
Инициативность команды - ключевой фактор для повышения эффективности в ритейле.
В исследовании собраны лучшие практики лидеров ритейла влияющие на рост инициативности в команде.
Задачи исследования
Узнать как инициативность команды влияет на реализацию стратегии бизнеса
Определить как инициативность влияет на взаимодействие в команде
Выяснить какие действия лидера способствуют повышению инициативности в команде
Методология исследования
1
Отбор участников
Экспертные интервью (5-10 минут) по контактам PROTEAMS, персональное приглашение к участию на профильных конференциях и телеграмм-каналах
2
Проведение исследования
Экспертные интервью продолжительностью до 45 минут. Анализ результатов с использованием ИИ (GPT4)
3
Период исследования
C мая по октябрь 2024 г
  • Проведено 97 интервью
    • Лидеры команд на позициях СЕО, СЕО-1: 43 интервью
    • Участники команд на позициях СЕО-1 и СЕО-2: 54 интервью
  • Профиль компаний
    • Свыше 5000 сотрудников - 63% респондентов
    • От 1000 до 5000 сотрудников - 33% респондентов
    • До 1000 сотрудников - 4%
    • Сферы деятельности: розничная торговля, IT
  • Регионы
    • 70% Москва
    • 30% Другие города РФ
Что такое инициативность в команде и ее значение при реализаии стратегии
Инициативность — это стремление участников команды проявлять самостоятельность и предлагать идеи, решения, действия, направленные на достижение общих целей

100% ТОП-менеджеров подтвердили участие своих команд в формировании стратегии компании или функции

Качество формируемых стратегий по мнению ТОП-менеджеров:

7 баллов из 10

(средний результат)

Насколько важна инициативность в команде при реализации стратегии:

9 баллов из 10

(высокий результат)

На что влияет инициативность при реализации стратегии
  • Вовлеченность
    сотрудников
    Высокая степень инициативности приводит к большему интересу к работе, генерации идей и сплочённости команды. Ощущение участниками команды своей значимости в реализации стратегии положительно сказывается на их производительности и мотивации.

    Рост вовлечённости до 20% по сравнению с командами с низкой инициативой
    1
  • Качество выполнения стратегических целей
    Четкое понимание целей и активное участие в их достижении повышают уровень реализации стратегии. Когда команда проявляет инициативу, это способствует более качественному выполнению задач и адаптации к изменениям, что, в свою очередь, улучшает общие бизнес-результаты

    Рост исполняемости стратегии до 25% по сравнению с командами с низкой инициативой
    2
  • Качество
    принятых решений
    Участники отмечают важность открытости и прозрачности при обсуждении стратегий, что позволяет избежать недопонимания и способствует более эффективному взаимодействию. Улучшение коммуникации ведет к более быстрому решению проблем и повышению общей эффективности работы.

    Рост качества решений до 15% по сравнению с командами с низкой инициативой
    3
ТОП-3 действия лидера снижающих инициативу
  • Работать "в стол"
    Когда лидер вместо поиска новых решений заставляет сотрудников выполнять задачи, которые не приведут к результату, потому что «так написано в стратегическом плане».
    1
  • Замыкать стратегию на себе
    Когда лидер выстраивает коммуникации и работу над стратегическими задачами только вокруг себя. Не вкладывается в развитие команды и совместное созидание.
    2
  • Критиковать идеи прилюдно
    Когда руководитель публично осуждает и критикует идеи сотрудников, доказывая их несостоятельность. Или сходу говорит "не лезб не в свое дело"
    3
Практические рекомендации
Как лидеры
ТОП-команд развивают инициативность
  • Проживают неудачи
    вместе с командой
    • Открыто говорят с командой про ошибки, которые мешают реализации стратегии
    • Принимают на себя ответственность за ошибки в равной степени
    • Личным примером показывают, что возможно исправить ошибку и добиться результата
  • Связывают стратегию с тактикой и операционными задачами
    • Совместно с командой формируют цели стратегии и связывают их с целями компании
    • Регулярно подводят промежуточные итоги по выполнению стратегии с разбором ошибок и поиском решений
    • Следят, чтобы информация о стратегических задачах была принята и одинаково понята на всех уровнях в команде
  • Создают прозрачную мотивацию
    • Связывают финансовую мотивацию сотрудников с реализацией общекомандных целей
    • Регулярно делятся сквозной аналитикой с динамикой реализации целей
    • Применяют прилюдную похвалу за результаты и инициативность
  • Выстраивают безопасную среду
    • В случае возникновения сложностей во взаимоотношениях между участниками команды берут на себя ответственность за организацию диалога и поиск решений
    • Проявляют инициативу лично и запрашивают инициативу у всех участников команды в равной степени
    • Не применяют санкций за ошибочные инициативы