Задачи заказчика
  • ТОП-менеджмент и линейные сотрудники ушли далеко вперёд с точки зрения мотивации и навыков.
    Мидл отстаёт по soft-скиллам от управленческой системы (нет культуры роста лидерских качеств)
  • Менеджер смены главный человек на смене - доставка, расписание, кухня (выручка росла на 50% когда работали с командами смен).
    Сейчас АУП не управляет линейкой (сидит за ПК), нет взаимодействия МС с сотрудниками смены. Авторитета не хватает перед линейкой т.к. менеджер у них 5й или 7й (что я могу им сказать если у них опыт больше)
  • Нужно оценить всех МС и ДР на лидерские качества.
    После этого я пойму что мне либо надо их менять, либо понять что что-то мешает проявлять лидерские качества
    Для сотрудников по итогам оценки дать практические советы: берёшь за привычку брать сотрудника и объявлять что он молодец.
  • Для оценки необхоидм профиль лидера - он может быть сквозной для компании (одинаковые скиллы лидера), разница будет в практических инструментах.
    Профиль можно синхронизировать по управдленческим "хардам" (пример: управление отпусками, служебки и т.д)
    Профиль будем использовать как входной фильтр.
  • Подготовить процедуру оценки, в легком формате. Оценка, без оценки: для руководителей это про развитие, для компании про решения. Чек-лист по ведению смены и что делать с сотрудниками по итогам смены.
    2 группы МС и 1 ДР, продолжительность не более 1 дня
  • Программа развития МС и ДР по чек-листу. Компактный формат про конкретные решения для задач в ресторане. Должно быть простыми словами про то, как выполнить задачи начальства (лучше, легче, результативнее)
Ключевые задачи проекта
Ключевые этапы проекта
1
Разработка профиля
  • Разработан и детализирован проект подготовки профиля роли и развития
  • ГД представил команде и ДР и партнерам цели проекта и этапы
  • Проведено исследование ожиданий и проблем по роли ДР и МС
  • Разработан профиль ДР и МС
  • Профиль ДР и МС собран, детализирован и представлен в виде инфографики
  • ГД (HRD) представил профиль ТОП команде, ДР, МС и партнерам и напомнил план мероприятий



Итого: 115 часов консалтинговых работ

2
Разработка процедуры оценки
  • Разработана процедура оценки МС и ДР по профилю лидера Сушкоф
  • Разработан чек-лист универсальной оценки
  • HRD представила процедуру оценки заинтересованным лицам
  • Разработаны симуляции для проведения оценки МС и ДР
  • Проведена оценка по профилю, подготовлен план развития ДР
  • Проведена оценка по профилю, подготовлен план развития МС
  • Подготовлены отчеты с результатами оценки и рекомендациями для ГД
  • Подготовлено детальное описание процедуры и действий ключевых лиц

Итого: 210 часов консалтинговых работ

Объем групп до 40 участников

3
Разработка и проведение программы развития
  • Разработана программа развития управленческих навыков ДР
  • Разработана программа развития управленческих навыков МС
  • Разработан дневник практики для МС и ДР
  • Проведена программа развития МС
  • Проведена программа развития ДР
  • Участники получили ОС и рекомендации по применению навыков для решения рабочих задач
  • Подготовлено детальное описание этапов и действий ключевых лиц


Итого: 227 часов консалтинговых работ

Объем групп до 40 участников

Расчет стоимости
Разработка профиля
920 000
115 часов
Разработка процедуры оценки
1 684 000
210 часов
Разработка и проведение программы развития
1 820 000
227 часов
ИТОГО
4 424 000
552 часа
Эксперты проекта
Тимофей Кравченко
Предприниматель, консультант по управлению изменениями
  • Опыт в менеджменте - 14 лет
  • Сертифицированный эксперт по внедрению изменений PROSCI
  • Реализованы проекты в компаниях: X5 Retail Group, Лента, Сушкоф, ВинЛаб, Жизньмарт, Мегафон, Мегафон Ритейл, Lorry, Globaltruck, Grundfos
  • Профессиональная подготовка:

2023 год «Командный коучинг», Международный Эриксоновский университет коучинга

2022 год «Сертификационный тренинг по управлению изменениями Prosci®»; and Change CIS

2017 год «Управление проектами на основе стандарта PMI PMBOK»; PM Expert

2016 год «Оценка управленческих компетенций»; SHL

2012 год «Разработка бизнес-тренингов для руководителей»; Buro Richter

Петр Рожков
Предприниматель, консультант по стратегии
  • Опыт в управлении командами – 15 лет
  • Член Национальной федерации профессиональных менторов и коучей
  • Реализованы проекты в компаниях: X5 Retail Group, Яндекс, ВинЛаб, Лента, Сушкоф, Жизньмарт, Уральской агропромышленной группы, Lorry
  • Профессиональная подготовка:
2023 г. «Процессно-ориентированный коучинг»(Executive), МИПОП

2023 г. «Командный коучинг», Международный Эриксоновский университет коучинга

2022 г. «Дизайн мышления» Культура Инноваций
2021 г. «Sсrum метод управления проектами», ExSkills
2020 г. «Middle & Senior Product Manager», PRODUCTSTAR